勝手にWindows１０になってる！？

2016年6月（80号）

５月下旬、朝パソコンをつけたらWindows１０になっていた・・・
お客様からの問い合わせがかなりございました、Windows７と８（８．１）のパソコンで、Windows１０になってしまうというものなのですが、半ば強制的になってしまうため、かなりの混乱があったようです。
実際ニュースにもなり、「なぜ１０にしない」という選択肢がないのか？と問題になりました。
そこで今回は、Windows１０になったパソコンを戻す方法をご紹介します。

まずは焦らず対処することが重要！
Windows１０になってしまっても大丈夫です。１０になってから３０日間は、以前のバージョンに戻すことができます。焦って電源を切ったり初期化したりせず、そのまま１０を使うか、以前の状態に戻すのかを考えましょう！

【１】Windows１０になる途中の場合
1.画面に、％表示が出ている場合、そのまま待ちましょう。次の画面になるまで何もせず待ちます！

2.Windows１０にようこそ・・・といった画面が出てきますが、右下の「次へ」ボタンしか押せませんので、クリックして進みます。

3.法的文書・・・という画面になったら注意！右下、「承諾する」でWindows１０になり、「拒否」で以前の状態に戻すことができます。

4.この後、質問をされますので、下記のような文言の方を選択します。
「戻す理由」・・・アプリが動作しない
「更新プログラムを」・・・確認しない
「Windows7（8）に」・・・戻す
以前のバージョンに戻しています・・・となれば、しばらくすると以前の７や８に戻ります！

【２】完全にWindows１０になっている場合
1.デスクトップ画面で、画面左下の 田 マークをクリックし、「設定」をクリック。

2.下図、「更新とセキュリティ」というボタンをクリック。

3.画面が変わるので、左の項目から「回復」をクリックし、右側に表示される「Windows7に戻す」という項目の「開始する」ボタンをクリック。

4.【１】の時と同様に、戻す理由・・・を聞いてきますので、よく文章を読みながら、ボタンをクリックしていきましょう。「Windows７（8）に戻す」ボタンが出たらクリック！しばらく待つと、元に戻ります！

Windows１０で動作に問題なければ、１０のままでも良い
パソコン使用上、ソフトの動作など何も支障がないようであれば、そのまま１０を使うのもおススメです。
１０の方がセキュリティ対策に強い（現時点では・・・）と言われているからです。
また問題になってから、マイクロソフトが直接、「戻す方法」を動画で解説したホームページを公開しました（遅いですよね・・・）
Windows７のサポートもすぐ切れるわけではないので、無料期間に更新しなくとも、問題はありません。

個別に詳しい対応もしておりますので、いつでもご相談ください！